A propos de PLUG&PLAY - EXPATCONCIERGE
PLUG&PLAY est une conciergerie dédiée pour les expatriés : nous prenons en charge l'installation des nouveaux arrivants en Espagne de bout en bout de leurs démarches administratives à leur recherche de logement et nous poursuivons l'assistance via des services de consulting administratif et logistique dans leur vie quotidienne et professionnelle.
Les services sont destinés aussi en particulier aux entrepreneurs.
Descriptif du poste
Votre rôle : consultant.e commercial.e
LES MISSIONS (mi-temps 20 h à 25 h / semaine, 5 heures 5 jours par semaine : du lundi au vendredi )
-> Prise en main des appels clients,
-> Identification de leurs besoins, conseil et orientation vers les services proposés par notre agence
-> Envoi de devis commerciaux personnalisés, relance clients, utilisation de l’outil CRM
-> Modification de modèles de devis et d’emails en fonction de l’actualisation de notre offre
-> Envoi des factures, des feuilles de temps clients et suivi recouvrement
-> Saisie outil de reporting
-> Gestion de certains dossiers considérés comme "simples" : NIE, padrón, certificat digital, canje
PLUG&PLAY, QU’EST CE QUE C’EST ?
Plug&Play est né en 2014 de l’envie de fournir un service clé en main de facilitation.
C’est un service de Conciergerie pour expatriés, orienté sur l'administratif et la logistique, à la fois service de Personal Assistant et de
Relocation.
C'est le premier service de ce type à Barcelone.
L’équipe de Plug&Play travaille, gère, organise, résout les situations d'installation ou de vie quotidienne.
Son maître-mot : l’efficacité.
Pour mieux nous comprendre :
https://expatconcierge.net/
QUEL PROFIL POUR NOUS REJOINDRE ?
# Expérience et personnalité nous importent plus que les diplômes.
# Vous êtes dynamique avec la curiosité d’apprendre ?
# Vous avez une expérience significative dans la vente par téléphone ?
# La vente de prestation de services d’installation et de conciergerie a un sens pour vous ?
# Vous parlez français, anglais et espagnol couramment ?
# Vous avez le sourire facile, une vision psychologique affutée ?
# Vous possédez un vrai sens commercial et aimez les défis ?
# Vous êtes en Espagne depuis plus de 5 ans ?
->>>Si vous cochez toutes les cases alors nous avons très envie de vous rencontrer !
CE QUI SIGNIFIE :
* Sens et goût du service
* Communication écrite et orale
* Sens de l’organisation et du reporting
* Empathie et confidentialité
* Réactivité et force de proposition
* Appétence pour la vente de services administratifs et d’installation
* Maitrise pack office
* Team player
* Adaptabilité
La mission en statut autonomo est basée à Barcelona et est flexible sur le lieu : télétravail ou au bureau situé calle corcega.
VOUS VOUS RECONNAISSEZ ? ON VOUS ATTEND !
CV & LETTRE DE MOTIVATION UNIQUEMENT PAR EMAIL - audrey@expatconcierge.net