BUSINESS FRANCE

VIA – Ingénieur Modern Workplace

BUSINESS FRANCE | Barcelone

Poste: VIA – Ingénieur Modern Workplace
Lieu: Barcelone
Contrat: CDD
Date de publication: 24 Juin 2020
Secteur d'activité: Assistanat, Administration
Salaire brut annuel: Entre 20 000 € et 30 000 €

A propos de BUSINESS FRANCE

Business France est l’agence nationale au service de l’internationalisation de l’économie française. Elle est chargée du développement international des entreprises et de leurs exportations, ainsi que de la prospection et de l’accueil des investissements internationaux en France. Elle promeut l’attractivité et l’image économique de la France, de ses entreprises et de ses territoires.

Descriptif du poste

Bonjour,
 
Nous proposons un poste en VIA, plus d'info sur ce qu'est un VIA: https://www.civiweb.com/FR/le-volontariat-international/definition-du-vi.aspx
Seules les candidatures déposées sur le site civiweb seront prises en comptes:
 
Pour postuler:
https://www.civiweb.com/FR/offre/141899.aspx?&xtmc=via___technicien_support_n2___digital_workplace&xtnp=1&xtcr=1
 
Business France est l’agence nationale au service de l’internationalisation de l’économie française. Elle est chargée du développement international des entreprises et de leurs exportations, ainsi que de la prospection et de l’accueil des investissements internationaux en France. Elle promeut l’attractivité et l’image économique de la France, de ses entreprises et de ses territoires.
 
Tes recherches ?
- Un travail dans un environnement IT moderne et en mouvement
- De la collaboration au sein d’une équipe jeune et dynamique
- Transformer l’expérience utilisateur en déployant des outils innovants
- Sécuriser l’informatique d’une entreprise présente sur 5 continents
- Participer au déploiement et à l’adoption des outils Office 365
- Une expérience à l’étranger
- Être apporteur de conseils et de valeurs pour les collaborateurs de notre agence
- Des voyages à titre professionnel en France et ailleurs (Strasbourg, Madrid, Johannesburg…)
- 365 jours d’ensoleillement par an
 
Ta mission ?
Basé dans le Centre de Service du Digital Workplace, l’un des quatre services composants la DSI de Business France, ta mission est d’assurer la satisfaction des collaborateurs de l’agence en maintenant et en faisant évoluer une offre de services IT de qualité répondant à l’ensemble de leurs attentes et besoins.
Pour mener à bien ta mission, tu seras accompagné d’une équipe jeune et dynamique (12 personnes à Barcelone, en VIA ou ayant effectué un VIA au préalable, 28 ans de moyenne d’âge).
 
Tes tâches ?
- Maintenir les engagements du service Digital Workplace vis-à-vis de l’agence quant au support premium des collaborateurs sur leurs outils de travail (support niveau 2 à 3)
- Être moteur dans l’accompagnement aux changements afin de faire adopter les outils mis à disposition et sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité
- Moderniser les outils informatiques en fonction des usages : les rendre mobiles, fiables, efficaces et simples d’utilisation afin d’offrir une expérience utilisateur exceptionnelle répondant aux besoins de l’entreprise
- Sécuriser le poste de travail : le collaborateur, son ordinateur et ses devices mobiles sont désormais les maillons de sécurité les plus importants d’une entreprise Cloud Only où le Zero Trust Network doit devenir la norme
- Déplacements réguliers à prévoir en France et en EMEA

Ton profil ?
- Un excellent sens relationnel, un goût prononcé pour la communication et l’empathie seront les premières qualités indispensables à ta future réussite
- Grand sens de la qualité et du service
- Passion pour les nouvelles technologies et l’industrie 4.0
- Anglais de bon niveau
- Organisation et travail en équipe
 
Tes compétences techniques ?
- Nous couvrons un environnement Digital Workplace divers et varié, très orienté Microsoft et en perpétuel mouvement. Des compétences, des connaissances ou des intérêts sur les solutions suivantes t’aideront dans ton futur poste :
o Windows 10
o MDM (intune)
o Office 365, principalement Microsoft Teams et Sharepoint
o Sécurité Poste de travail (Microsoft Defender ATP)
 
Qui sommes-nous ?
https://www.businessfrance.fr/qui-sommes-nous